Berlaku sejak Mei 2026
Kebijakan Privasi
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan detail akun, informasi kontak, informasi pemesanan, data verifikasi identitas, dokumen yang diunggah, pesan, data perangkat, dan aktivitas platform yang diperlukan untuk mengoperasikan Arrentio.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi
Kami menggunakan informasi untuk membuat akun, memproses permintaan pemesanan, mendukung verifikasi, menghubungkan pelanggan dengan penyedia, mengirim notifikasi, mencegah penipuan, meningkatkan layanan, dan mematuhi kewajiban hukum.
3. Akses Penyedia
Penyedia hanya dapat mengakses informasi dan dokumen pelanggan jika terkait dengan pemesanan atau kebutuhan operasional seperti verifikasi, serah terima, atau koordinasi penyewaan.
4. Penyimpanan Dokumen
Dokumen yang diunggah dapat mencakup SIM, paspor, izin tinggal, atau KTP. Akses dibatasi untuk pelanggan, admin Arrentio, dan penyedia pemesanan terkait.
5. Berbagi Data
Kami dapat membagikan informasi pemesanan yang diperlukan kepada penyedia, vendor layanan, prosesor pembayaran atau email, dan otoritas ketika diwajibkan secara hukum.
6. Retensi
Kami menyimpan informasi selama diperlukan untuk operasional platform, sengketa, pencegahan penipuan, akuntansi, dan kepatuhan hukum.
7. Keamanan
Kami menggunakan perlindungan teknis dan organisasi, tetapi tidak ada platform online yang dapat menjamin keamanan mutlak.
8. Pilihan Anda
Anda dapat memperbarui informasi profil dari akun Anda dan menghubungi dukungan untuk permintaan terkait privasi.
9. Kontak
Untuk pertanyaan privasi, hubungi support@arrentio.com.